Необходимость в функции отправки личного сообщения возникла после появления никнеймов: если JID пользователя скрыт, сообщить ему что-то в обход Juick становится затруднительным. Для этого существует команда PM @ник текст.

Пользователь получит сообщение немедленно в общем потоке подписок. Если получение подписок пользователем в этот момент будет приостановлено, то личное сообщение ему доставлено не будет даже после возобновления подписки. Кроме того, в тексте сообщения получателю раскрывается ваш собственный JID, что сделано намеренно во избежание злоупотреблений этой функцией и для разгрузки бота от потоков личных сообщений. Подразумевается, что, зная JID друг друга, пользователи просто начнут общаться напрямую через Jabber.